De vacature van Commercieel Medewerker Binnendienst bij Fortona in Zwolle daagt je uit om:

Het verschil te maken in de energietransitie. Je biedt slimme, duurzame energieoplossingen aan voor particulieren en bedrijven die te maken hebben met netcongestie en piekbelasting of willen verduurzamen.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil tussen klant, product en proces. Je schakelt moeiteloos tussen technische vragen en commerciële kansen. Klanten kunnen op jou rekenen voor duidelijke adviezen, snelle reacties en foutloze orderverwerking.

Wat ga je doen?
In deze rol combineer je klantcontact met procesmatig werken: het ene moment denk je technisch mee met een installateur, het andere moment zorg je dat offertes kloppen en orders soepel doorlopen.

Concreet betekent dit het volgende:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per e-mail).

• Je adviseert klanten op basis van jouw technische kennis over onze producten en oplossingen.

• Je verwerkt offertes en orders zorgvuldig en efficiënt.

• Je bewaakt het gehele orderproces van A tot Z en houdt de klant op de hoogte.

• Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en klantbeleving.

• Je werkt nauw samen met collega’s van sales, techniek, marketing en logistiek.

Over Fortona
Fortona levert maatwerksystemen voor energieopslag, op basis van duurzame zoutbatterijen, second-life batterijen of hybride oplossingen. De technologie wordt geleverd door gespecialiseerde partners en toegepast in maatwerkoplossingen die passen bij de situatie en behoefte van de klant. Denk aan opslag voor piekverbruik, balancering van het net of back-up bij stroomuitval. Vaak wordt het systeem gecombineerd met een geavanceerd energiemanagementsysteem waarmee klanten hun verbruik slim kunnen aansturen. Zo dragen we bij aan kostenbesparing, verduurzaming en meer grip op het energieverbruik.

Waar ga je werken?
Je komt terecht in een levendige start-up omgeving waar geen dag hetzelfde is, binnen de stevige structuur en ondersteuning van het moederbedrijf Hanzestrohm. Dat betekent: de energie van een klein team, met de zekerheid en middelen van een stabiel, gezond familiebedrijf. We zijn volop in ontwikkeling en groeien hard, wat betekent dat je veel invloed hebt op hoe processen worden ingericht en verbeterd. Initiatief nemen wordt niet alleen gewaardeerd, maar juist verwacht.

Je werkt in een klein, snelgroeiend team met korte lijnen, veel onderling overleg en ruimte om te leren van elkaar. Je werkt samen met onze technisch specialist, salesmedewerkers en productmanager. Zij betrekken je bij het opzetten van een sterke binnendienstorganisatie.

Ons kantoor in Zwolle is dé plek waar ideeën tot leven komen en waar we elkaar inspireren om de wereld stap voor stap te verbeteren. Deze rol is perfect voor iemand die energie krijgt van afwisseling, verantwoordelijkheid en het bouwen aan iets nieuws.

De vacature van Commercieel Medewerker Binnendienst bij Fortona biedt (o.a.):

De ideale Commercieel Medewerker Binnendienst voor deze vacature bij Fortona:

• Heeft een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of technische richting

• Heeft basiskennis van elektrotechniek (bijvoorbeeld uit de zonnepanelen- of installatiewereld) en kan technische klantvragen zelfstandig oppakken.

• Heeft ervaring in een binnendienstfunctie binnen een technische organisatie.

• Werkt gestructureerd, schakelt makkelijk met collega’s en neemt graag initiatief.

• Is klant- en resultaatgericht en denkt altijd een stap vooruit

• Voelt zich thuis in een dynamische, snelgroeiende organisatie waar nog niet alles vastligt.

• Heeft affiniteit met duurzaamheid en wil bijdragen aan oplossingen voor de energietransitie.
  

Meer informatie?

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Nine, Marlies, Brian of Mirjam van HR. Wij helpen je graag!

WhatsApp:  +31 85 487 2432
Bellen: +31 085 487 2400
Mailen: hr@hanzestrohm.nl

Met wie werk je samen?