Technisch Support Medewerker
De Technisch Support Medewerker bij Watch-E in Arnhem daagt je uit om:
Het centrale technische aanspreekpunt te zijn binnen onze projecten. Je zorgt voor een correcte hardware‑ en softwarematige oplevering en ondersteunt installateurs, leveranciers en collega’s gedurende het hele traject: van voorbereiding tot nazorg. Daarbij combineer je technisch inzicht met duidelijke communicatie en zorg je dat projecten soepel en volgens planning verlopen.
Wat ga je doen?
Softwarematig opleveren van projecten en bewaken van de technische voortgang.
Coördineren en begeleiden van projecten gedurende de volledige lifecycle.
Uitvoeren van technische kick‑off gesprekken met installateurs.
Opstellen en afstemmen van aansluitschema’s.
Begeleiden van installatiewerkzaamheden, voornamelijk op afstand en waar nodig op locatie.
Fungeren als eerstelijns aanspreekpunt via de technische supportlijn bij installaties, storingen en technische vragen.
Analyseren en oplossen van technische problemen in het veld.
Afstemmen met leveranciers over technische mogelijkheden, beperkingen en oplossingen.
Inventariseren, beoordelen en begeleiden van overname‑ en pilotprojecten.
De vacature van Technisch Support Medewerker bij Watch-E biedt (o.a.):
Bruto maandsalaris tussen de €3.049,- en €5.011,-, afhankelijk van werkervaring en opleiding;
Een laptop en telefoon;
Een solide pensioenregeling;
25 vakantiedagen bij een volledig dienstverband.
Ruimte voor ontwikkeling: een opleidings- en ontwikkelbudget om te investeren in kennis en scholing.
Flexibiliteit: de mogelijkheid om parttime en hybride te werken (vanaf 32 uur).
De ideale Technisch Support Medewerker voor deze vacature bij Watch-E brengt mee:
Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding in een technische richting.
Ervaring in technische ondersteuning, installatie of projectcoördinatie.
Affiniteit met hardware‑ en software‑integraties of technische installaties.
Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie helder uit te leggen.
Een gestructureerde, nauwkeurige manier van werken en het vermogen om overzicht te houden.
Bereidheid om incidenteel op locatie aanwezig te zijn.
Solliciteer
Ben jij het technische aanspreekpunt voor onze projecten? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Samen zorgen we voor duurzame ontwikkeling, innovatieve oplossingen en een sterke marktpositie.
Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Dennie Bloem (Commercieel Manager) via 06-22843591.
Solliciteren via de button
Leuk dat je solliciteert bij ons!
Reactie op sollicitatie
Na sluitingsdatum van de vacature nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Eerste gesprek
Wij maken graag kennis met je in een eerste inhoudelijk gesprek.
Tweede gesprek
In het tweede gesprek maken we graag de verdiepingsslag.
Online assessment
Een extra check om te kijken of jij bij ons past.
Contract voorstel
Wij doen je een aanbod waar je geen nee tegen kunt zeggen!
Aan de slag!
Wij heten je van harte welkom en kijken uit naar een mooie samenwerking!